目前您在:首页 > 服务支持 > 技术支持
          SERVICE SUPPORT
          服务支持
          服务条款
          浏览次数[]            日期:[2014-12-26]

          客户培训:

          万畅义务为客户培训系统管理员和操作员。系统管理员可来万畅接受全面系统的培训学习,内容涉及产品的硬件维护,软件的下载与升级,管理软件的维护、加密、更新以及管理公司组织体系的运作等。对操作员,万畅将派专人上门培训。内容主要是产品的硬件维护、更换,软件的日常操作、更新等 。


          技术支持:

          万畅有专业的技术支持工程师,随时可对客户在使用中出现的异常问题提供有力的技术支持,响应时间不超过1天。


          产品保修:

          凡选用万畅产品的客户,均享受一年内非人为因素产生的故障免费服务的待遇(保用两年)。人为因素产生的故障和保修期外也仍然能享受到万畅提供的优惠服务。


          分享到:

          ?2013-2014  上海万畅交通科技有限公司   版权所有  沪ICP备19012570号

          地址: 上海市静安区延安西路358号22层   电话 :  021-35120215/021-33811353

          华胜彩票